3월23일부터 적용(3월21일 수정)

공적 마스크 구매 Q&A (구매자용)

1. 개요

질문
공적 마스크 구매는 어떻게 하나요?

답변

○ 공적 마스크 판매처인 약국과 농협하나로마트, 우체국에서 공적 마스크를 구매하실 경우, 1주일(월요일~일요일)간 1인당 2매만 구매할 수 있도록 3월6일(금요일)부터 마스크 구매 절차가 변경되었습니다.

- 즉, A 약국에서 공적 마스크 2매를 이미 구매하셨다면, 해당 주에는 해당 약국을 포함한 모든 약국과 농협하나로마트, 우체국에서도 공적 마스크를 구매하실 수 없습니다.

- 그리고, 꼭 1인당 2매씩 묶음으로 구매하셔야 하며, 만약 1매만 구매하셨다고 하더라도 해당 주에는 공적 마스크 추가구매가 불가능함을 유의해주시기 바랍니다.

○ 또한, 3월9일(월요일)부터는 요일제를 실시하여, 주민등록번호(외국인등록번호)상 출생연도 끝자리에 따라 구매하실 수 있는 요일이 정해집니다.

구분	월	화	수	목	금	토	일
출생연도 끝자리	1, 6	2, 7	3, 8	4, 9	5, 0	주중에 구매하지 않은 모든 사람

질문
공적 마스크를 구매할 때 준비물이 있나요?

답변

○ 공적 마스크 판매처인 약국과 농협하나로마트, 우체국에서 본인의 공적 마스크를 구매하실 때엔, 본인의 공인신분증*을 꼭 지참하셔야 합니다.

* (공인신분증) 주민등록증 또는 운전면허증 또는 여권 또는 청소년증

○ 본인의 공인신분증을 제시하시면, 판매처에서 구매자의 주민등록번호 등을 조회하여 다른 공적 마스크 판매처에서 공적 마스크를 구매한 이력을 확인한 후 1주일간 2매만 판매합니다.

질문
공인신분증이 없는 미성년자, 외국인도 공적 마스크를 구매할 수 있나요?

답변

○ 공인신분증이 없는 미성년자의 경우에는..

- 본인의 학생증과 주민등록등본을 모두 지참하여 공적 마스크 판매처로 방문하시면 구매하실 수 있습니다.

- 본인의 청소년증 발급신청 확인서(원본)를 지참하여 공적 마스크 판매처로 방문하시면 구매하실 수 있습니다.

- 법정대리인과 함께 공적 마스크 판매처로 방문하셔서, 법정대리인의 신분증과 주민등록등본을 모두 제시하셔도 구매하실 수 있습니다.

* 미성년자가 공인신분증인 ‘여권’ 또는 ‘청소년증’을 제시하는 경우에는 학생증, 주민등록등본, 법정대리인의 신분증 없이도 구매 가능

○ 외국인의 경우에는, 본인의 외국인등록증, 영주증, 거소신고증 중 어느 하나를 지참하여 공적 마스크 판매처로 방문하시어, 건강보험 가입여부가 확인이 되면 구매하실 수 있습니다.

질문
대리구매가 가능한가요?

답변

○ 대리구매가 가능한 분들은 다음과 같습니다.

① 1940년 포함 그 이전 출생한 어르신
② 2010년 포함 그 이후 출생한 어린이
③ 장기요양 급여 수급자
④ 장애인
⑤ 임신부
⑥ 국가보훈대상자 중 상이자

구매자	대리구매자 자격	준비물
① 1940년 이전 출생한 어르신 ② 2010년 이후 출생한 어린이	주민등록부상 동거인	- 대리구매자의 공인신분증 및 - 구매대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본
③ 장기요양 급여 수급자	주민등록부상 동거인	- 대리구매자의 공인신분증 및 - 구매대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본 및 - 구매대상자의 장기요양인증서
④ 장애인	제한 없음	- 구매대상자의 주민등록번호가 기재된 장애인등록증(장애인 복지카드) * 장애인등록증에 주민등록번호가 기재되지 않은 경우 구매대상자의 공인신분증 함께 제시
⑤ 임신부	주민등록부상 동거인	- 대리구매자의 공인신분증 및 - 구매대상자와 동거인임을 확인할 수 있는 주민등록등본 - 요양기관이 발급한 구매대상자의 임신확인서
⑥ 국가보훈대상자 중 상이자	제한 없음	- 구매대상자의 주민등록번호와 상이(장애)등급이 기재된 국가보훈처장이 발급한 국가보훈대상자 신분증 또는 고엽제법 적용대상 확인원

○ 아래 분들은 대리구매자가 대리구매자(주민등록부상 동거인)의 공인신분증과 주민등록등본을 제시하면 대리구매가 가능합니다.
① 1940년 포함 그 이전 출생한 어르신
② 2010년 포함 그 이후 출생한 어린이

○ 또한, ③ 장기요양 급여 수급자의 경우도 대리구매가 가능한데, 대리구매자가 대리구매자(주민등록부상 동거인)의 공인신분증과 주민등록등본, 구매대상자의 장기요양인정서를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

○ 그리고, ④ 장애인의 경우도 대리구매자가 주민등록번호가 기재된 장애인등록증(장애인 복지카드)을 제시하면 대리구매가 가능합니다.

- 만약, 보유하고 계신 장애인등록증에 주민등록번호가 기재되어 있지 않다면, 장애인의 공인신분증을 함께 지참하셔야 합니다.

○ ⑤ 임신부의 경우 대리구매자가 대리구매자(주민등록부상 동거인)의 공인신분증과 주민등록등본, 요양기관이 발급한 구매대상자의 임신확인서를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

○ ⑥ 국가보훈대상자 중 상이자의 경우 대리구매자가 구매대상자의 주민등록번호와 상이(장애) 등급이 기재된 유공자증 등 증빙자료를 제시하면 대리구매가 가능합니다.

* 전･공상군경, 공상공무원, 4･19혁명부상자, 국가사회발전특별공로상이자, 6･18자유상이자, 특수임무부상자, 5･18민주화부상자, 지원공상군경･공무원, 재해부상군경･공무원

질문
대리구매시 주민등록등본은 전자문서지갑으로 받은 전자증명서, 주민등록등본의 복사본이나 사진 촬영본도 인정되나요?

답변

○ 전자문서지갑으로 받은 전자증명서, 주민등록등본의 복사본이나 사진촬영본도 인정됩니다.

- 단, 주민번호가 모두 기재된 주민등록등본만 가능하고, 위조여부를 판단할 수 있을 정도로 해상도가 명확해야 합니다.

○ 참고로 본인 신분증은 원본(실물)만 인정됩니다.

질문
미성년자가 마스크를 구매할 수 있는 경우를 사례별로 안내해 주세요.

답변

○ 모든 미성년자(2010년 1월1일 이후 출생한 미성년자 포함)는 다음과 같이 공적 마스크를 구매할 수 있습니다.

■ 법정대리인과 미성년자가 함께 방문한 경우 : 법정대리인의 신분증과 주민등록등본 제시

구분	법정대리인	미성년자
법정대리인 해당 요일	구매 가능	구매 가능
미성년자 해당 요일	구매 불가능	구매 가능
토, 일요일	구매 가능	구매 가능

■ 미성년자만 방문한 경우 : ①본인의 여권 또는 청소년증 ②학생증과 주민등록등본

구분	미성년자
법정대리인 해당 요일	불가능
미성년자 해당 요일	구매 가능
토, 일요일	구매 가능

○ 2010년 1월1일 이후 출생한 미성년자에 대하여는 대리구매가 가능하며, 미성년자의 대리구매자(주민등록부상 동거인)이 방문하셨을 때 다음과 같이 구매하실 수 있습니다.

■ 대리구매자만 방문하여 대리구매를 원하는 경우 : 대리구매자의의 신분증과 주민등록등본 제시

구분	대리구매자	2010년 1월 1일 이후 출생한 미성년자
대리구매자 해당 요일	구매 가능	대리구매 불가능
구매대상자 해당 요일	구매 불가능	대리구매 가능
토, 일요일	구매 가능	대리구매 가능

질문
2010년 1월 1일 이후 출생한 자녀의 마스크를 대신 구매하고 싶어요. 마스크를 언제 살 수 있을까요?

답변

구분	부모와 자녀 동반	부모만 방문	자녀만 방문
부모 해당 요일	부모, 자녀 모두 구매 가능	대리구매 불가능 (부모 구매 가능)	구매 불가능
자녀 해당 요일	부모 구매 불가능 자녀 구매 가능	대리구매 가능 (부모 구매 불가능)	구매 가능
토, 일요일	부모, 자녀 모두 구매 가능	대리구매 가능 (부모 구매 가능)	구매 가능
※ 필요서류	부모 신분증 주민등록등본	부모 신분증 주민등록등본	자녀본인의 여권 or 청소년증 or 학생증+주민등록등본

질문
2009년 12월 31일 이전 출생한 자녀의 마스크를 구매하고 싶어요. 마스크를 언제 살 수 있을까요?

답변

구분	부모와 자녀 동반	부모만 방문	자녀만 방문
부모 해당 요일	부모, 자녀 모두 구매 가능	대리구매 불가능	구매 불가능
자녀 해당 요일	부모 구매 불가능 자녀 구매 가능	대리구매 불가능	구매 가능
토, 일요일	부모, 자녀 모두 구매 가능	대리구매 불가능	구매 가능
※ 필요서류	부모 신분증 주민등록등본	-	자녀본인의 여권 or 청소년증 or 학생증+주민등록등본

질문
2010년 1월 1일 이후 출생한 어린이의 마스크는 어떻게 구매할 수 있는지? ◾ 예를 들어 2010년생 자녀와 1981년생 부모는 언제 마스크를 구매할 수 있는지요?

답변

○ 먼저 부모와 자녀가 함께 판매처를 방문하는 경우,

❶ 부모의 구매요일인 월요일에 방문하는 경우, 부모의 신분증과 주민등록등본을 제시하면 부모와 자녀 마스크 모두를 살 수 있음

❷ 자녀의 구매요일인 금요일에 방문하는 경우, 부모의 신분증과 주민등록등본을 제시하면 자녀의 마스크만 살 수 있음

○ 부모만 판매처를 방문하는 경우,

❸ 자녀의 구매요일인 금요일에 방문하여, 부모의 신분증과 주민등록등본을 제시하면 자녀의 마스크만 살 수 있음

○ 자녀만 판매처를 방문하는 경우,

❹ 자녀의 구매요일인 금요일에 방문하여, ①자녀 본인의 여권 또는 청소년증을 제시하거나, ②자녀 본인의 학생증과 주민등록등본을 함께 제시하면 자녀 본인의 마스크를 살 수 있음

ㅇ 토, 일요일에는 위의 모든 방법 가능

❺ 토, 일요일에는 부모와 자녀가 함께 방문하거나 부모만 방문하여 부모의 신분증과 주민등록등본을 제시하고 부모와 자녀의 마스크를 사거나,

❻ 토, 일요일에 자녀만 방문하여, ①자녀 본인의 여권 또는 청소년증을 제시하거나, ②자녀 본인의 학생증과 주민등록등본을 함께 제시하면 자녀 본인의 마스크를 살 수 있음

2. 5부제

질문
대리구매의 경우, 5부제는 대리구매자의 출생연도 기준인지? 구매대상자의 출생연도 기준인지?

답변

○ 구매대상자의 출생연도 기준입니다.

질문
법정대리인과 함께 방문한 미성년자의 마스크를 구매할 경우, 5부제는 법정대리인의 출생연도 기준인지? 구매대상자의 출생연도 기준인지?

답변

○ 구매대상자인 미성년자의 출생연도 기준으로 구매가 가능하고, 동행한 법정대리인의 출생연도 기준으로도 구매가 가능합니다.

- 다만, 법정대리인의 신분증과 주민등록등본을 제시하셔야 미성년자의 마스크를 구매하실 수 있습니다.

3. 대리구매

질문
장기요양인정서 대신 건강보험공단의 장기요양인정자 확인 문자를 제시하면 장기요양급여 수급자로 인정할 수 있나요? * 현재 건강보험공단에 유선으로 장기요양인정자 확인 요청할 경우, 문자로 인정서를 발급중

답변

○ 건강보험공단에서 발송받은 문자가 있고, 대리구매자(주민등록등본상 동거인)의 신분증과 주민등록등본이 있으면 가능합니다.

장기요양인정서	장기요양확인문자

질문
장애인 복지카드에 주민등록번호가 없는 경우, 대리구매 가능한가요?

답변

○ 장애인 복지카드는 4가지 유형으로 발급 중인데, 금융(신용카드) 기능이 있는 경우 주민등록번호 앞자리만 기재되어 있습니다.

○ 이 경우 구매대상자(장애인) 주민등록증까지 제시 부탁드립니다.