1339 응급의료정보센터는 전국 12개 권역 응급의료정보센터에 설치되어 권역내의 응급의료체계에 관련된 정보를 수집,정리하여 구급차를 운영하는 기관 또는 국민에게 제공하는 기관이다.

근거: 응급의료정보센터 소개글 http://www.1339.or.kr/sub05/sub05_01.asp

1339 응급의료정보센터의 근거법령은 응급의료에 관한 법률 제27조,제28조를 근거에 의해 설치되었으며, 권역내의 응급의료체계 감시를 위하여 관련된 모든 기초자료를 수집, 활용할수 있는 업무를 수행하는 것으로 나타나 있다.

특히 구급차를 운영하는 기관 또는 국민에게 접근 정보를 제공하기 위해 1339라는 단일 번호를 제공하여 응급의료체계에 관련된 정보를 수집 제공한다.

따라서 1339를 통한 국민의 의료기관 및 약국 정보요구 분석은 국민들의 응급의료수요를 파악할수 있는 의미를 가진다고 본다.

분석방법

조사시간은  오후6시 이후 익일 오전8시까지 (2시간 간격)로 하였다. 주간의 응급의료 수요는 심야시간대로 판단하기 어려운 측면이 있으므로 시작시간은 일반 의료기관이 문을 닫는 시간인 오후6시를 기준으로 하였고 마감시간은 오전9시부터 대부분 의료기관이 업무를 개시하므로 오전8시로 하였다.

보건의료 수요를 추정 파악하기 위해 몇 가지로 구분을 하여 분석 하였다.

* 응급환자 추정- 응급의료기관 안내요청 횟수

* 비응급환자 추정- 의료 기관 + 약국 안내요청 횟수

* 비응급환자 중 처방전에 의한 진료가 필요한 환자 추정 - 의료기관 안내 요청 횟수

* 처방전이 필요한 환자 추정 - 응급의료기관 안내요청 횟수+의료기관 안내요청 횟수

* 지역별 1339 응급의료정보센터 수요조사

「1339 응급의료정보센터」를 통해 7월 한달 간 오후 6시부터 익일 오전 8시까지 의료기간 및 약국 안내를 요청 받은 건수는 총 38,934건으로 경기도가 17.8%(6,923건)으로 가장 많았고 다음으로 서울 16%, 대전광역시 14.7% 순으로 나타났다.

* 1339 응급의료정보센터 병의원 안내 요청횟수와 약국 안내 요청횟수 비교

전체 의료기간 및 약국 안내 요청 건수 중 병․의원을 요청한 횟수는 30,941건(79.5%)이었고, 약국 안내를 요청한 횟수는 7,993건(20.5%)였다

특히 대전광역시 97.1%, 충청도 94.5%, 대구광역시 80%등 전 지역에서 환자들이 약국보다 병․의원 안내 요청을 해 온 것으로 나타났습니다.

*  1339 응급의료정보센터를 통한 비응급환자 수요조사

비응급환자의 수요는 병의원과 약국을 포함하여 28,511건(73.2%)으로, 전 지역이 응급환자보다 경질환 환자 수요가 많은 것으로 나타났다.

* 1339 응급의료정보센터를 통한 비응급 환자 수요 조사

비응급환자 중 처방이 필요한 경질환 환자 수요는 72%(20,518건)이었고, 처방이 필요 없는 경질환의 환자 수요를 나타내는 약국 안내요청 횟수는 28%(7,993건)으로 나타났다.

시간대별로 살펴보면 비응급환자 28,601명 중  병원 및 약국 안내 요청이 오후 6시부터 8시 사이가 가장 많은 것(32.9%)으로 나타났으며, 다음으로 8시 사이에서 10시 사이가 25.6% 순으로 나타났습니다. 특히 오후6시 이후 8까지 비응급환자 중 처방전에 의한 진료가 필요한 경질환 환자수요는87.9%를 차지하는 것으로 나타났다.

조사 결과에서 볼 때 심야,공휴일 시간대 비응급 환자 중 처방전에 의한 진료가 필요한 의료기관의 필요성이 있다고 판단됩니다.